既にAOL接続サービスをご利用中の方へ
プラン変更の手続き方法をご紹介いたします。
AOL接続サービスをご利用中のお客さまへ
他のプランや速度へご契約内容の変更を希望される方は、プラン変更のお申し込み手続きを行ってください。
各プランごとの料金や回線速度、機能・サービスは、各プランの詳細ページをご覧ください。
プラン変更のお申し込み方法
プラン変更のお申し込み方法は、プランごとに異なります。以下の表を参考に手続きを行ってください。
※フレッツ・ADSLプランの速度変更のお申し込みはNTTへお問い合わせください。
| 申し込みプラン | イー・アクセス ADSLプラン |
フレッツ・ADSLプラン/ライトプラン | Bフレッツプラン /ライトプラン |
光ネクスト・プレミアムプラン/ライトプラン | ダイヤルアッププラン (コミコミパックプラン含む) |
|---|---|---|---|---|---|
| ご利用中プラン | |||||
| イー・アクセス ADSLプラン |
|||||
| フレッツ・ADSLプラン/ライトプラン | - ※3 | ||||
| Bフレッツプラン /ライトプラン |
- ※3 | ||||
| 光ネクスト・プレミアムプラン/ライトプラン | - ※3※4 | ||||
| ダイヤルアッププラン (コミコミパックプラン、モバイルプラン含む) |
※1 「ADSL 39Mモデムレンタル無料プラン」への変更のみ、インターネットでもお申し込み可能です。
ただし、39M以上のプランを現在ご利用中の場合は変更できません。
上記プラン以外への変更は、登録者ご本人よりお電話にて承ります。
※2 現在、「ADSL 50Mモデムレンタル無料プラン」をご利用の場合、「ADSL 50Mスペシャルプライスプラン」への変更はできません。あらかじめご了承ください。
※3 「フレッツ・ADSLプラン」と「フレッツ・ADSLライトプラン」、「Bフレッツプラン」と「Bフレッツライトプラン」、「光ネクスト・プレミアムプラン」と「光ネクスト・プレミアムライトプラン」のそれぞれ相互の変更は、登録者ご本人よりお電話にて承ります。
(フレッツ回線はそのままご利用でプランのみ変更の場合)
※4 現在、NTT西日本提供の「フレッツ・光プレミアム」回線をご利用のお客様で、「フレッツ 光ネクスト」へ回線変更をご希望のお客様は、NTT西日本へ直接お申し込みください。
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